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家装公司如何玩转圈层营销、渠道营销?
发布日期:2022-11-20 阅读次数:3 字体大小:

茶叶店、高档烟酒店、古玩店门可罗雀,为啥还没倒闭?

门店租金、店面管理费用那么高,他们是怎么生存下来的?

其实他们的主要客户并非偶尔喝点小茶的散客,而是经营着一批大宗批发客户、高端茶艺玩家等圈层客户。

很多人喝茶喝的都不止是“味道”,还是社交。

这些茶客会通过社交网络、手机、论坛等聚集在一起,非常看重喝茶的品味和氛围。

再加上商家和消费者都对“茶文化”越来越感兴趣,使得茶又与禅、修身养性等内涵高度结合在一起,跟美术、艺术、收藏圈子重合起来。

一个人开始买茶、喝茶,就意味着结识一批茶友,学习一种“茶艺”,乃至于买各种茶具,进入一个艺术消费圈,商家只需要经营好圈子内的忠实客户,每年的收入也能非常可观。

信息大爆炸看似打破了许多信息壁垒,其实在无形间也形成了许许多多的小圈子,装饰公司在要获客、裂变,也可以学习圈层营销的一些方式,扩大获客和裂变的渠道。

那么装修公司如何玩转圈层营销?

我们总结了几个要点,希望对你有帮助。


01

锁定圈层

基于产品和服务锁定圈层,这一阶段我们可以分为两步:定位产品圈层和细分客户圈层。

定位产品圈层,就是要清楚我们的装修要卖给谁?

比如我们做装修,我们的客户肯定就是有装修需求的客户,这是一个定位,而精准定位是我们的产品是中高端装修、还是中低端装修的客户群体。

因为卖装修不像卖大米,每个人都需要。那么我们的客户可能就在售楼处、在业主群或者在老旧小区,根据自身装修产品的定位客户群体,他们的圈层与喜好也不相同。

细分客户圈层,就是在一批有装修需求的客户中,通过了解他们的爱好、基本情况等,用不同的标准做细分。

比如有的客户喜欢田园风,有的客户喜欢极简风,有的客户喜欢玩cosplay,家里装修需要融入相关元素,有的客户喜欢机车,设计要硬朗,带机车感。不同的喜好就形成了不同的、细分的圈层。


02

把握关键人物


每一个圈层都有一个关键人物,这个关键人物可以说是圈层的核心,他不仅有话语权还有强大的号召和组织能力。

我们对关键人物的了解至少要包含性格特点、品味、消费习惯、兴趣爱好以及价值观等,在此基础上大致形成一个客户画像,迅速融入圈层。

所以要想圈层营销能够有事半功倍的效果,就要“笼络”这个关键人物,和他建立良好的信任关系,后期不论是挖掘信息、打广告还是介绍客户都有水到渠成的机会。


03

挖掘圈层背后的资源


一个人可能有多种爱好,比如爱好钓鱼的人可能也喜欢游泳,所以一个圈层也可能连接着另一个圈层,进入一个圈层就是打开了一个圈层营销的入口,通过定制营销活动、持续维护圈层去达成扩大圈层影响的目的,才是圈层营销真正的意义。

圈层背后的资源是庞大的,从一个小圈层进入一个大圈层,从社区钓鱼爱好者到不限区域、不限年龄、不限国籍的所有钓鱼爱好者,就是一个将圈层不断扩大的过程,而在庞大的圈层中,我们要长期维护客户的忠诚、依赖和信任,只有不断地靠品牌文化输出才能实现。

营销是一个大课题,装饰公司每年在营销上投入的成本不是小数目,而收获却寥寥。

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